Serviços para Terminais Automatizados
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Otimize as operações de terminais automatizados com os serviços e a expertise da Kalmar
A manutenção de um terminal automatizado envolve um nível mais profundo de interconexão e uma dependência maior da tecnologia do que em terminais operados manualmente. O ecossistema, que compreende diferentes soluções de software e hardware de diversas partes, cria a base para a automação de terminais. Tudo precisa funcionar perfeitamente em conjunto, e hardware e software não podem ser separados um do outro.
Para operar uma operação automatizada eficiente, é crucial ter as habilidades e as pessoas certas para entender as dependências e a lógica do ecossistema, bem como os processos e ferramentas para utilizar a riqueza de dados gerados pelo software e equipamentos. A Kalmar oferece vários tipos de serviços e expertise para ajudar você a planejar, suportar, desenvolver e melhorar sua operação automatizada ao longo do ciclo de vida operacional.
Atualizações de Software de Automação
- Novas versões de software trimestrais com correções de defeitos, aprimoramentos menores de funcionalidade e atualizações de compatibilidade
- Serviços de correção de defeitos
- Ambientes de teste de lançamento específicos do cliente
- Respostas a perguntas relacionadas ao software
Suporte Remoto de Automação
- Suporte remoto 24/7/365 para lidar com quaisquer interrupções e incidentes não planejados
Serviços de Pessoal de Automação no Local
- Adaptado às necessidades do cliente, dependendo do nível de suporte necessário
- No local, nas instalações do cliente
- Gerente de site - ponto de contato único para o cliente
- Suportado pelo Suporte Remoto de Automação
Implantação de Software de Automação
- Serviços de Otimização de Processos
- Serviços de Emulação
- Treinamento em Automação
- Adaptado às necessidades do Cliente
- Automação Personalizada
- Desenvolvimento sob medida pode incluir software de automação, hardware e/ou serviços