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Dependendo da sua dúvida, você pode encontrar o canal certo para nos contatar na lista abaixo.

 

Dúvidas sobre faturas e pagamentos 

Suporte necessário

Contato

Envio de faturas por qualquer um dos canais preferenciais: e-fatura, faturas em PDF ou serviços de Key-In Entre em contato com o suporte da Basware preenchendo este formulário de suporte.
Dúvidas sobre o processamento de faturas e pagamentos, como requisitos de conteúdo da fatura, status de pagamento da fatura ou lembretes de pagamento. Envie um e-mail em inglês para: supplier.queries@kalmarglobal.com

 

Dúvidas relacionadas a compras e aquisições 

Tipo de compras 

Contato

Indiretas: Compras necessárias para operar o negócio (ex: Instalações, Utilidades, TI, Logística, Marketing & Comunicações, MRO & Investimentos, Serviços de Pessoal, Serviços Profissionais, Viagens & Eventos, Frota.)

  • Para dúvidas sobre o processo de aquisição, incluindo seleção e contratação de fornecedores, envie um e-mail em inglês para: sourcing@kalmarglobal.com
  • Para dúvidas sobre atividades de compra e entrega, envie um e-mail em inglês para: store@kalmarglobal.com

Diretas: Compras diretamente relacionadas à produção dos produtos Kalmar (ex: Peças, Matérias-Primas, etc.)

  • Por favor, entre em contato com seu representante de Sourcing da Kalmar